В стоимость Вашего заказа включается стоимость товаров, стоимость услуг доставки, учитываются скидки, купоны при проведении акций. Расчет стоимости заказа происходит в автоматическом режиме.
При получении
Вы можете оплатить заказ при получении как наличными, так и картой (доступна для Москвы и Московской области и Санкт-Петербурга и Ленинградской области) (доступно для доставок через ТК LOGSIS, Easy-Bulky и СДЭК).
Онлайн
Вы можете оплатить заказ на сайте любой банковской картой без комиссии, а также другими видами онлайн платежей.
Оплата "Долями"
Подробнее читайте на этой странице.
Оплата "Сплит"
Подробнее читайте на этой странице.
Сертификат Giftery
Вы можете оплатить заказ на сайте электронным подарочным сертификатом Giftery. При недостаточном балансе сертификата для оплаты всего заказа автоматически будет подключена Онлайн оплата на остаток суммы.
Безналичная оплата
Данная услуга предоставляется для юридических лиц.
Интернет-магазин z51.ru отправляет заказы по России, в Республику Беларусь и в Республику Казахстан. Наши партнеры – крупные курьерские компании: СДЕК, Почта России, LOGSIS, Яндекс Доставка, Easy-Bulky. При оформлении заказа можно выбрать удобный способ доставки до Вашего населенного пункта, увидеть сроки доставки и стоимость.
Доставка по Москве и области, Санкт-Петербургу и области
Курьерская доставка осуществляется компаниями Easy-Bulky, LOGSIS на следующий день, при оформлении заказа в будни до 16:30, оплатить заказ можно при получении, наличными либо картой через терминал.
По Москве и области. Возможны интервалы доставки:
Заказ можно забрать у нас со склада в г. Подольск, данный способ забора доступен только после подтверждения заказа с менеджером, звоните по номеру: 8-495-106-60-60.
По Санкт-Петербургу и области. Если Ваш товар весит до 15 кг, то возможны интервалы доставки:
Если заказ весит свыше 15 кг, то доставка осуществляется в единый интервал с 12:00 до 22:00, курьер заранее связывается, согласовать доставку.
*Подъём до квартиры входит в стоимость доставки.
Вы осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации и вскрываете посылку при курьере. Вы можете отказаться от покупки при курьере. Время курьера на адресе ограничено 15 минутами.
Курьерская доставка компаниями СДЭК, Яндекс Доставка осуществляется согласно ориентировочным срокам, указанным при оформлении заказа. В день доставки Вы получите уведомление от транспортной компании.
Доставка через пункты выдачи заказов СДЭК, хранится в ПВЗ 7 дней, подобрать ближайший к Вам ПВЗ можно при оформлении заказа.
Доставка через пункты выдачи заказов Яндекс, при условии оплаты заказа онлайн, хранится в ПВЗ 7 дней, подобрать ближайший к Вам ПВЗ можно при оформлении заказа.
Магнит Пост - это ПВЗ в сети магазинов Магнит.
Доставка доступна не во все регионы и города, со списком можно ознакомиться тут.
Весовые ограничения заказа: до 15 кг, габариты не должны превышать 60×60×80 см.
При поступлении заказа в ПВЗ, вам придёт смс-уведомление о поступлении, срок хранения — 5 дней.
Срочная Доставка по Москве (в пределах МКАД)
Срочная Доставка доступна для заказа общим весом не более 10 кг. Доставка осуществляется компанией Яндекс.Такси в день оформления заказа при оплате и подтверждении до 16.00.
Доставка заказов по России
Для доставки заказов по нашей огромной стране мы пользуемся службами СДЭК, Яндекс Доставкой и Почтой России ЕМС РТ. Расчет стоимости доставки и сроки доставки происходят в автоматическом режиме при оформлении заказа. В доступных населенных пунктах можно воспользоваться услугами курьера или пунктами выдачи заказов.
После того как склад собрал Ваш заказ, на Вашу электронную почту придёт трек-номер для отслеживания.
В малодоступные населённые пункты доставка может не рассчитаться, в этом случае менеджер интернет-магазина вправе, после согласования с Вами, выставить счёт на доплату доставки.
Важно! Отправка заказов по городам Беларуси и Казахстана осуществляется только по полной предоплате заказа онлайн, оплатить можно любой картой с рублёвым счётом, комиссия с Вас не взимается.
Примечание
Прием товара от транспортной компании: внимательно осмотрите упаковку, при нарушении целостности упаковки, следов вскрытия, обязательно попросите распаковать товар в присутствии курьера или ответственного сотрудника в пункте выдачи заказов. Распаковка товара производится только по Вашей просьбе.
Вы можете отказаться от заказа надлежащего качества в присутствии курьера, оформив документы по отказу, если вы передумали приобретать товар.
Если товар поврежден при транспортировке, сделайте фотографии товара и деформации упаковки в присутствии курьера, оформите Акт о повреждении изделия и документы на отказ от получения, претензию к транспортной компании. Интернет-магазин не несет ответственности за механические повреждения, полученные при транспортировке. Но мы просим переслать фотографии или видео с поврежденным грузом на адрес hi@z51.ru с указанием в теме письма "№ заказа, повреждение".
Подписывая акт приёма заказа, без вскрытия упаковки, вы даёте согласие на целостность содержимого.
**МЫ РАБОТАЕМ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И СТОИМОСТЬ ОТОБРАЖАЮТСЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА. ОТПРАВКА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ ПО СЧЁТУ, КОТОРЫЙ ВЫСТАВЛЯЕТ МЕНЕДЖЕР НА УКАЗАННЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.**
На нашем сайте доступна покупка и юридическим лицам. При оформлении заказа укажите Тип плательщика Юридическое лицо. Заполните обязательные поля: ИНН, КПП. Оставьте свои контактные данные и адрес доставки. Наш менеджер выставит счет на оплату. Отгрузка товара и необходимого пакета документов на следующий рабочий день после поступления денежных средств на наш счет.
Доставка по Москве и области
Курьерская доставка осуществляется компанией Easy Bulky при общем весе заказа до 500 кг.
Возможны интервалы доставки:
Заказ можно забрать у нас со склада в г. Подольск, данный способ забора доступен только после подтверждения заказа с менеджером, звоните по номеру: 8-495-106-60-60.
Доставка по Санкт-Петербургу и области
Курьерская доставка осуществляется компанией LOGSIS при общем весе заказа до 70 кг:
Интервал доставки:
Курьерская доставка компаниями СДЭК, Яндекс Доставка осуществляется согласно ориентировочным срокам, указанным при оформлении заказа. В день доставки Вы получите уведомление от транспортной компании.
Доставка заказов по России
Для доставки заказов по нашей огромной стране мы пользуемся службами СДЭК, Яндекс Доставкой и Почтой России ЕМС РТ. Расчет стоимости доставки и сроки доставки происходят в автоматическом режиме при оформлении заказа. В доступных населенных пунктах можно воспользоваться услугами курьера или пунктами выдачи заказов.
После того как склад собрал Ваш заказ, на Вашу электронную почту придёт трек-номер для отслеживания.
В малодоступные населённые пункты доставка может не рассчитаться, в этом случае менеджер интернет-магазина вправе, после согласования с Вами, выставить счёт на доплату доставки.
Доставка до ТК
Мы доставим заказ до терминала выбранной Вами транспортной компании в Москве по сформированному Вами отправлению или оформим отправку самостоятельно. Оплата доставки будет осуществляться Вами напрямую сотрудникам ТК по получению заказа. Заказ будет передан в ТК в течение 1-2 раб. дней после поступления оплаты по счету.
Если товар поврежден при транспортировке, сделайте фотографии товара и деформации упаковки в присутствии курьера, оформите Акт о повреждении изделия и документы на отказ от получения, претензию к транспортной компании. Интернет-магазин не несет ответственности за механические повреждения, полученные при транспортировке. Но мы просим переслать фотографии или видео с поврежденным грузом на адрес hi@z51.ru с указанием в теме письма "№ заказа, повреждение".
Подписывая акт приёма заказа, без вскрытия упаковки, Вы даёте согласие на целостность содержимого.
У каждого материала есть плюсы и минусы.
Экокожа — проще в очистке. Для сохранения внешнего вида кресла необходимо периодически очищать его специальными кондиционерами для кожи.
Но есть ряд условий, которые необходимо соблюдать: не рекомендуется, чтобы кресло стояло рядом с источником тепла, под солнечными лучами или имело долгий прямой контакт с кожей человека.
Ткань — можно проводить чистку паром, мягкой щёткой, пылесосом, а так-же проводить химчистку мебели. Во избежание повреждения кресла не применяйте сильные моющие средства или средства с абразивными элементами.
Сетка — легка в очистке и не имеет ограничений по эксплуатации, но по ощущениям может казаться жестким материалом при долговременном использовании
У подлокотников есть разное количество возможных настроек. 1D — настройка высоты. 2D — высоты и угла поворота. 3D — высоты, угла поворота и глубины площадки. 4D — высоты, угла поворота, глубины площадки и ее расстояние от пользователя.
Механизм топ-ган позволяет только активировать и блокировать возможность раскачиваться на кресле. Механизм мультиблок ¬позволяет не только перейти в режим качания, но и зафиксировать угол наклона сидения.
Вы можете заменить элементы конструкции кресла или стола на собственные детали, но в этом случае гарантийные обязательства на данный элемент снимаются. Если элемент товара вышел из строя по причине внесения изменений, то мы не несем ответственность за данную ситуацию.
Для расчета стоимости и сроков Вы можете добавить товары через кнопку «в корзину», далее перейти к оформлению и указать город доставки. На этом этапе сайт укажет возможные варианты доставки товаров и стоимость доставки.
Так же Вы можете указать в шапке сайта свой город, и в карточке каждого товара будут показаны наиболее быстрые варианты доставок.
Информация по заказу будет доступна в личном кабинете, а так-же в автоматическом письме, отправленном к Вам на почту.
В данном случае необходимо будет проверить механизмы и болты кресла, их затяжку и смазку. По обслуживанию кресла есть отдельные видео: https://disk.360.yandex.ru/d/rH4yGzJp2evrdw — где и как нужно провести профилактику.
Можно, отдельно запчасти/детали продает отдел сервиса. Нужно оставить обращение по форме: https://z51.ru/warranty/form/, с типом «другой вопрос» и указать в заявке, какие детали необходимы.
Да, доставка осуществляется до двери квартиры и входит в стоимость, если возможно припарковать машину у подъезда. Если во дворе есть шлагбаум и пропускной пункт, то необходимо впустить курьерскую машину на придворную территорию для доставки до двери. В ином случае курьер может выдать груз из своей машины с ближайшего парковочного места.
Стоимость доставки по области для курьерской службы Logsis фиксированная.
Сборка осуществляется отдельно от доставки, нашим сотрудником. В день доставки мастер созванивается с Вами для согласования приезда. Оплата производится по факту выполненных работ. Важное условие: выезд специалиста осуществляется до 20 км за МКАД и в его пределах.
Информация по доставке поступает автоматически на почту после создания самой доставки.
В данном случае необходимо связаться с отделом гарантии и сервиса по форме: https://z51.ru/warranty/form/ — описать ситуацию и подкрепить видео распаковки товара, а так-же фото повреждений по товару, для проведения дальнейшей замены.
Серийный номер в зависимости от товара расположен на:
Так же серийный номер товара всегда указан на упаковке товара.
